Thierry Krief - Président

Je tenais à vous donner mon point de vue sur le développement de notre site web et plus généralement sur la relation client fournisseur.

Quand nous nous étions vus la première fois, nous étions convaincu de votre expertise technique mais avions des doutes sur la façon dont vous géreriez vos clients.

Je m’étais dit : techniquement il est bon mais il n’a pas de sens clients.

Je tenais juste à vous dire que j’ai vécu le contraire.
J’ai apprécié :
. votre écoute sur nos besoins et la prise de compte de nos demandes
. votre support quand nous avions des soucis informatiques en pensant qu’ils étaient lié à votre site et que vous avez pris le temps de nous démontrer que ce n’était pas le cas.
Digital cube a montré aussi un sens graphique auquel nous ne nous attendions pas. Vous avez su récupérer notre charte graphique et la reproduire voire la moderniser dans le nouveau site.
Le sentiment que j’ai eu lors de notre déjeuner pour fêter le lancement du site est que nous avions posé les bases d’une relation de qualité et de long terme, ce qui est fondamental pour moi.

Voila. Maintenant, nous espérons que ce nouveau site dont nous sommes fiers va contribuer à nous apporter la chance nécessaire au développement de toute activité.