Qu'est-ce qu'un PGI ?

Le Progiciel de Gestion Intégré (ou ERP : Entreprise Ressource Planning) est un logiciel modulaire qui permet à la fois d'avoir un tableau de bord de l'activité de son entreprise, mais également de piloter cette dernière de manière centralisée. Le PGI vous permet de gérer vos ressources humaines et financières, tout comme la comptabilité, l'approvisionnement, la vente, la distribution, le ecommerce, l'impact écologique...

Comment fonctionne un PGI ?

L'approche modulaire du PGI vous apporte une solution évolutive et adaptée. En effet, chaque module est dédié à une gestion spécifique (comptabilité, paies, gestion des stocks, ...), ce qui signifie que vous choisissez les modules à utiliser en fonction de vos besoins. Cependant, tous ces modules interagissent avec une seule et unique base de données. De ce fait, les interactions entre les différents organes et les différentes fonctions de l'entreprise se font automatiquement, et tout changement dans un service est instantannément mis à jour dans les autres (grâce à un moteur dit de workflow).

Pourquoi utiliser un PGI ?

Grâce à ses nombreux modules et sa base de données unique, le PGI vous permet d'optimiser l'utilisation de vos ressources, qu'elles soient humaines ou matérielles. La vue d'ensemble et statistiques mises à jour en temps réel vous permettent de diriger au mieux votre entreprise et de prendre les décisions importantes.

Quelles sont les solutions Open Source ?

Digitalcube préconise la mise en place d'Open ERP (anciennement Tiny ERP). Cependant, nous sommes également compétents concernant son concurrent openbravo. Digitalcube vous accompagne lors de l'intégration du PGI, sa configuration, et vous forme à son utilisation.

Qu'en est-il de la relation client ?

Vous n'avez pas besoin de solution pour gérer vos ressources, mais plutôt pour gérer vos relations clients ? C'est alors d'un GRC (Gestion de la Relation Client, ou CRM pour Customer Relationship Management en anglais) dont vous avez besoin. Cette solution globale vous permet d'envisager vos relations et échanges avec votre clientèle sur le long terme, pour des résultats optimum. Encore une fois, des solutions Open Source existent, comme SugarCRM. Et si vous avez besoin d'allier PGI et GRC, Digitalcube vous préconise l'utilisation de Dolibarr, progiciel très complet et cependant très simple d'utilisation.